“聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶”——肇慶聯(lián)通服務(wù)標(biāo)兵謝鈺欣

#聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶# 肇慶聯(lián)通康樂國際營業(yè)廳營業(yè)員謝鈺欣，時刻堅持首問負(fù)責(zé)，從滿足用戶需求出發(fā)，真心對人，用心做事。面對老年客戶對智能手機(jī)流量套餐使用存疑，她耐心演示操作，講解套餐詳情，直至老人完全理解并滿意。 面對客戶咨詢，她能耐心傾聽，以通俗易懂的方式解答疑問，確�？蛻衾斫�。面對客戶投訴，她保持冷靜，積極協(xié)調(diào)資源，迅速處理，將負(fù)面體驗轉(zhuǎn)化為信任與認(rèn)可。未來，謝鈺欣表示會不斷提升服務(wù)質(zhì)量，以“百倍用心，十分滿意”為宗旨鞭策自己，為聯(lián)通客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。#百倍用心 十分滿意#