福建省十四屆人大三次會議、福建省政協(xié)十三屆三次會議分別于1月13日和1月12日在福州市開幕。中國電信福建公司提前謀劃，周密部署，全力以赴做好福建省“兩會”期間的通信服務保障工作。
健全機制，做好應急保障。落實保障責任，福建公司第一時間成立了應急保障團隊，并提前制定了多專業(yè)、多業(yè)務詳盡的應急通信保障預案，確保能在第一時間有效應對各類突發(fā)情況。同時，保障團隊全面做好物資調(diào)配工作，包括人員、工具、儀表、備品備件、通信工具、車輛的準備，確保通信應急隊伍24小時值班待命，隨時為通信密集區(qū)域提供附加通信信道支持。
清網(wǎng)排障，優(yōu)化網(wǎng)絡覆蓋。在會議開幕前，福建公司保障團隊全面梳理福建會堂、西湖賓館等重點區(qū)域的移動、寬帶網(wǎng)絡業(yè)務，嚴格執(zhí)行通信基礎設施巡檢、排查和隱患整治工作，確保線路資料準確，標簽清晰。在會議期間，保障團隊堅持每日監(jiān)控告警機制，對重要電路業(yè)務安排專人專崗保障，對于會場周邊退服、斷站等網(wǎng)元告警進行重點派單，優(yōu)先修復。
加強監(jiān)管，強化網(wǎng)信安全。重保期間，福建公司進一步提升7*24小時的安全攻擊監(jiān)測研判和快速處置能力，確保自有及合作網(wǎng)絡系統(tǒng)安全防護能力的全覆蓋。針對存儲處理重要核心數(shù)據(jù)和個人信息數(shù)量較多的系統(tǒng)平臺，加強安全保護和監(jiān)測預警機制，及時發(fā)現(xiàn)并消除數(shù)據(jù)泄露和用戶個人信息泄露的風險隱患。同時，積極響應上級部門關(guān)于網(wǎng)頁篡改等緊急事件的處置要求，確保網(wǎng)絡安全事件的迅速應對和有效解決。
現(xiàn)場值守，確�？焖夙憫�。福建公司在會議活動場所派駐了專業(yè)保障人員，提供現(xiàn)場駐點服務，確保能夠在故障發(fā)生時迅速響應，最大限度地減少業(yè)務中斷時間。此外，保障人員還針對5/4G無線網(wǎng)絡流量、告警的關(guān)鍵性能指標進行重點監(jiān)控，強化網(wǎng)絡流量疏通應急搶修保障。針對PSTN網(wǎng)等網(wǎng)絡加強流量監(jiān)測與疏導，落實數(shù)據(jù)安全保障措施，防止和有效處置網(wǎng)絡、病毒攻擊，確保會議活動期間網(wǎng)絡安全通暢和良好感知。
