柯瑞文
中國電信集團有限公司黨組書記、董事長
加快發(fā)展新一代人工智能是事關(guān)我國抓住新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革機遇的戰(zhàn)略問題。黨的十八大以來，習近平總書記圍繞加快發(fā)展人工智能、推動高質(zhì)量發(fā)展發(fā)表了一系列重要論述，強調(diào)“我們要深入把握新一代人工智能發(fā)展的特點，加強人工智能和產(chǎn)業(yè)發(fā)展融合，為高質(zhì)量發(fā)展提供新動能”，為我國發(fā)展人工智能提供了行動指南和根本遵循。中國電信集團有限公司（以下簡稱“中國電信”）堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，堅定履行建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國和數(shù)字中國、維護網(wǎng)信安全的使命責任，全面深入實施云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略，持續(xù)推進新型數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以規(guī)模應用為關(guān)鍵，助力人工智能同經(jīng)濟社會發(fā)展深度融合，賦能千行百業(yè)智能化轉(zhuǎn)型。
加快布局發(fā)展人工智能的重要意義
加快布局發(fā)展人工智能，對培育和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力、推動科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新深度融合具有重要意義。人工智能具有溢出帶動性很強的“頭雁”效應，通過促進不同領(lǐng)域之間知識和數(shù)據(jù)的交互及協(xié)同，進一步激發(fā)創(chuàng)新活力。在科技創(chuàng)新領(lǐng)域，人工智能帶來科研工具、方法和范式創(chuàng)新，顯著提升科研生產(chǎn)力，加速前沿知識探索進程。在產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域，人工智能加速向各領(lǐng)域滲透、賦能應用場景和產(chǎn)品服務創(chuàng)新，各類創(chuàng)新元素相互融合、彼此催化，形成全新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，為經(jīng)濟增長注入新動能。
加快布局發(fā)展人工智能，對央企發(fā)揮科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)控制、安全支撐作用具有重要意義。人工智能是引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略性技術(shù)，其發(fā)展需要大型龍頭企業(yè)充分發(fā)揮引領(lǐng)作用，大力推動科技創(chuàng)新，并積極促進跨界融合。央企具有研發(fā)實力強、數(shù)據(jù)資源多、產(chǎn)業(yè)布局廣等優(yōu)勢，在人工智能領(lǐng)域加速布局具有重要的戰(zhàn)略意義和現(xiàn)實價值。這不僅是響應國家戰(zhàn)略需求、擔當國家使命的有力支撐，而且能通過對前沿技術(shù)的探索和應用持續(xù)提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力，進一步筑牢國家信息安全防線，增強關(guān)鍵技術(shù)自主可控水平。
加快布局發(fā)展人工智能，對信息通信企業(yè)打造第二增長曲線、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。當前，全球以大模型為代表的人工智能開始實現(xiàn)規(guī)模應用，全球數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施加快建設(shè)。信息通信業(yè)是構(gòu)建國家信息基礎(chǔ)設(shè)施，提供網(wǎng)絡(luò)和信息服務，全面支撐經(jīng)濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性和先導性行業(yè)。信息通信企業(yè)為人工智能規(guī)模應用提供堅實發(fā)展基礎(chǔ)，是推動人工智能產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的主要參與者。人工智能規(guī)模應用將為信息通信企業(yè)帶來廣闊發(fā)展空間。
作為信息通信領(lǐng)域央企，中國電信堅決落實國家人工智能發(fā)展戰(zhàn)略，持續(xù)加大科技創(chuàng)新力度，把發(fā)展人工智能放在全局工作中統(tǒng)籌謀劃，準確把握人工智能發(fā)展趨勢，形成“1+1+1+M+N”的人工智能總體布局，筑牢人工智能基礎(chǔ)底座，賦能產(chǎn)業(yè)生態(tài)繁榮發(fā)展，強化人工智能產(chǎn)品有效供給。
中國電信把科技、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新作為企業(yè)戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，全面深入實施云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略，推動企業(yè)從傳統(tǒng)電信運營商向服務型、科技型、安全型企業(yè)轉(zhuǎn)型。
以科技創(chuàng)新為驅(qū)動，持續(xù)推進數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，筑牢人工智能基礎(chǔ)底座
習近平總書記指出，“必須堅持走中國特色自主創(chuàng)新道路，面向世界科技前沿、面向經(jīng)濟主戰(zhàn)場、面向國家重大需求，加快各領(lǐng)域科技創(chuàng)新，掌握全球科技競爭先機”。只有真正取得原創(chuàng)性引領(lǐng)性科技創(chuàng)新突破，才能搶占科技競爭和未來發(fā)展的制高點。
以科技創(chuàng)新為驅(qū)動，真正把數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的主動權(quán)牢牢掌握在自己手中，是支撐人工智能高質(zhì)量發(fā)展的需要。數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施是支撐經(jīng)濟社會發(fā)展的基石，正成為搶占未來發(fā)展制高點、構(gòu)筑競爭新優(yōu)勢的關(guān)鍵領(lǐng)域，為推進中國式現(xiàn)代化提供了堅實支撐。習近平總書記指出，“要加快新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強戰(zhàn)略布局，加快建設(shè)高速泛在、天地一體、云網(wǎng)融合、智能敏捷、綠色低碳、安全可控的智能化綜合性數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施”，為我國數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的科技創(chuàng)新指明了方向。當前，我國數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷提速，人工智能發(fā)展底座更加堅實。截至2024年6月，我國算力規(guī)模達246EFLOPS（每秒百億億次浮點運算），智算同比增速超65%；算力網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通水平大幅提升，國家樞紐節(jié)點間20ms（毫秒）時延保障能力全面實現(xiàn)。
云網(wǎng)融合是信息通信科技創(chuàng)新的重要方向，數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為打通經(jīng)濟社會發(fā)展的信息“大動脈”、筑牢人工智能發(fā)展基石貢獻重要力量。中國電信積極推進以云網(wǎng)融合為核心特征的數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，堅持網(wǎng)是基礎(chǔ)，破解海量數(shù)據(jù)高速入算難題，實現(xiàn)秒級彈性跨域入算，業(yè)界首個完成1.6T數(shù)據(jù)在40分鐘內(nèi)跨2000公里的傳輸；突破智算中心分布式長距無損互聯(lián)技術(shù)，在現(xiàn)網(wǎng)完成業(yè)內(nèi)首例超百公里分布式無損智算中心組網(wǎng)驗證。堅持云為核心，規(guī)劃建設(shè)“2+3+7+X”公共智算云，建成上海、北京兩大萬卡智算集群，推進國產(chǎn)化智算中心建設(shè)，建成覆蓋全國、規(guī)模領(lǐng)先、結(jié)構(gòu)合理的算力資源；構(gòu)建“息壤”一體化智算平臺，突破單集群萬卡組網(wǎng)和調(diào)度、多維度算力加速、算力網(wǎng)關(guān)、算數(shù)協(xié)同、斷點續(xù)訓等關(guān)鍵技術(shù)。堅持智能敏捷，打造云網(wǎng)操作系統(tǒng)，橫向拉通“云、網(wǎng)、邊、端”，并嵌入自研星辰·網(wǎng)絡(luò)大模型，研發(fā)12大AI助手，全面嵌入業(yè)務交付、故障處置、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、現(xiàn)場維護等生產(chǎn)流程，提升網(wǎng)絡(luò)事件處置效率超30%。堅持綠色安全，深化綠色云網(wǎng)建設(shè)，獲評國家級綠色數(shù)據(jù)中心28個，支撐人工智能可持續(xù)發(fā)展；打造安全垂類大模型，以實際攻防場景為切入點，深度嵌入運營流程，形成數(shù)字地貌、智能滲透、威脅研判等五大能力，實現(xiàn)AI與安全雙向賦能。
以科技創(chuàng)新為引領(lǐng)，加快推動數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施向智能化綜合性數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施升級。面向未來，中國電信將加快跨算力中心互聯(lián)，打造跨DC（Data Center，數(shù)據(jù)中心）分布式無損網(wǎng)絡(luò)；全力打造中國電信第一科技“息壤”，提升算力供給效率；全力攻關(guān)云網(wǎng)操作系統(tǒng)，推動云網(wǎng)能力向智能化演進；持續(xù)推進綠色基站、綠色AIDC（智算中心）建設(shè)，推動算力和電力、通信和能源融合創(chuàng)新發(fā)展；強化安全科技創(chuàng)新領(lǐng)域聯(lián)合攻關(guān)，構(gòu)建更為緊密的安全產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
中國電信基于國云智算訓練池，自訓練并發(fā)布了萬億參數(shù)規(guī)模的星辰語義大模型、視覺大模型和多模態(tài)大模型。教育、醫(yī)療、政務等行業(yè)已規(guī)模商用多個行業(yè)場景大模型。
深化開放合作，完善人工智能軟件平臺支撐，賦能產(chǎn)業(yè)生態(tài)繁榮
習近平總書記強調(diào)，要“在開放合作中實現(xiàn)自立自強”。開放合作是高水平科技自立自強的鮮明底色，也是科技強國的重要特征。人工智能科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展離不開開放合作。堅持開放合作激發(fā)產(chǎn)業(yè)活力，才能切實發(fā)揮企業(yè)、科研機構(gòu)、個人開發(fā)者等主體的創(chuàng)新潛能，培育產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)。
加快布局人工智能產(chǎn)業(yè)新賽道，構(gòu)建開放共享協(xié)同的人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。平臺主導的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)不斷完善，是我國人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動因素之一。區(qū)別于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)對地理空間具有較強依賴性，人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展主要基于網(wǎng)絡(luò)空間技術(shù)體系的創(chuàng)新發(fā)展，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)更加依賴平臺等網(wǎng)絡(luò)空間，創(chuàng)新速度更快，應用領(lǐng)域和地域更廣泛。只有不斷完善人工智能軟件平臺，才能促進更廣泛、更深層次的合作創(chuàng)新。目前，我國已形成較為完善的人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系，通用、行業(yè)大模型不斷涌現(xiàn)，基于國產(chǎn)軟硬件的加速庫、工具鏈等逐步豐富完善，涵蓋硬件、軟件、算法、模型和應用的開源開放體系正在形成。
始終堅持開放合作，持續(xù)完善人工智能軟件平臺支撐，推動產(chǎn)業(yè)生態(tài)繁榮發(fā)展。在模型底座方面，中國電信自主研發(fā)覆蓋語義、語音、視覺、多模態(tài)的星辰大模型能力體系，在央企中率先開源，打造行業(yè)領(lǐng)先的支持中英文及50種方言自由混說語音識別大模型。在數(shù)據(jù)底座方面，構(gòu)建規(guī)模超10萬億Tokens的大模型訓練數(shù)據(jù)集；打造“星海”大數(shù)據(jù)品牌，數(shù)據(jù)智能中臺服務超150家政企單位。星辰MaaS（模型即服務）服務能力持續(xù)完善，引入通用、行業(yè)大模型64個，集成109個頭部廠商模型能力工具。加強大模型評測體系和國際標準布局，主導智能體、AI安全、多模態(tài)大模型等多項國際標準立項。在全國范圍開展“天翼云息壤杯”高校AI大賽，報名隊伍超3800支，覆蓋院校600余所。
適應科技革命和產(chǎn)業(yè)變革趨勢，全面推進生態(tài)開放合作，通過構(gòu)建共創(chuàng)、共治、共享的生態(tài)，推動人工智能產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展。中國電信與國內(nèi)頂尖科研院所、科技企業(yè)成立大模型協(xié)會和生態(tài)聯(lián)盟，在算法框架、數(shù)據(jù)庫建設(shè)等領(lǐng)域開展深度技術(shù)合作；打造AI數(shù)據(jù)集聯(lián)創(chuàng)基地，支撐大模型高質(zhì)量數(shù)據(jù)集匯聚、利用人工智能技術(shù)釋放數(shù)據(jù)要素價值；基于星辰MaaS平臺聚合更多通用、行業(yè)大模型，為客戶和開發(fā)者提供跨云算力調(diào)度、通用大模型、數(shù)據(jù)、訓練工具等一站式服務；建設(shè)AI模型評測聯(lián)創(chuàng)基地，為大模型提供安全可信、自主可控、統(tǒng)一開放的評測服務；持續(xù)引入企業(yè)戰(zhàn)略級科學家和領(lǐng)軍科技人才，與高等院校和行業(yè)頭部機構(gòu)合作培養(yǎng)更多人工智能人才；聯(lián)合國際組織、產(chǎn)業(yè)合作伙伴等制定產(chǎn)業(yè)規(guī)則、制度和技術(shù)標準，共同應對人工智能領(lǐng)域的風險和不足。
堅持需求牽引，加速人工智能應用創(chuàng)新，強化人工智能產(chǎn)品供給
科技成果落地轉(zhuǎn)化是推動科技創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新深度融合的關(guān)鍵途徑。習近平總書記高度重視科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化工作，強調(diào)“科技成果只有同國家需要、人民要求、市場需求相結(jié)合，完成從科學研究、實驗開發(fā)、推廣應用的三級跳，才能真正實現(xiàn)創(chuàng)新價值、實現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展”。
加速科技成果轉(zhuǎn)化進程。科技成果落地轉(zhuǎn)化要緊緊圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展需求，堅持需求牽引、市場倒逼，是發(fā)揮我國豐富應用場景優(yōu)勢和巨大市場規(guī)模優(yōu)勢，推進人工智能技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的優(yōu)選路徑。我國豐富應用場景為產(chǎn)品創(chuàng)新提供方向，巨大市場規(guī)模為技術(shù)創(chuàng)新提供驗證。不同于傳統(tǒng)“先研發(fā)后轉(zhuǎn)化”的創(chuàng)新模式，需求牽引的創(chuàng)新是目標導向的技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品研發(fā)不斷迭代優(yōu)化的過程，進而加速科技成果轉(zhuǎn)化進程，甚至實現(xiàn)技術(shù)研發(fā)與商業(yè)轉(zhuǎn)化同步。當前，我國人工智能科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)應用互相促進的良好發(fā)展局面正在形成，產(chǎn)業(yè)潛力巨大。截至2024年12月31日，共302款生成式人工智能服務在國家網(wǎng)信辦完成備案。人工智能應用在工業(yè)、交通等超20個細分領(lǐng)域展開探索。管理咨詢公司麥肯錫預測，到2030年前，以大模型為核心的生成式人工智能技術(shù)有望為中國帶來2萬億美元的經(jīng)濟效益，占其對全球經(jīng)濟貢獻總量近三分之一。
賦能千行百業(yè)智能化轉(zhuǎn)型。當前，中國電信全面完成包括人工智能在內(nèi)的七大戰(zhàn)略新興業(yè)務布局，在賦能千行百業(yè)智能化轉(zhuǎn)型方面發(fā)揮重要作用。對內(nèi)面向網(wǎng)絡(luò)運營、客戶服務等場景開發(fā)應用十余個內(nèi)部大模型，促進企業(yè)降本、提質(zhì)、增效，如：星辰經(jīng)分大模型實現(xiàn)重點場景分析效率提升超50%，客服大模型應用于語音導航等多場景，智能客服占比超85%。對外完成工業(yè)、應急、教育等領(lǐng)域超50個行業(yè)大模型建設(shè)，服務客戶超1萬家；與其他央企開展深入合作，如聯(lián)合中國中車發(fā)布中車“斫輪”大模型，覆蓋設(shè)計、制造、運營、維護、安全等制造環(huán)節(jié)；面向數(shù)字政務、智慧城市和數(shù)字鄉(xiāng)村等場景，推出“AI+數(shù)字平臺”等一系列數(shù)字化創(chuàng)新產(chǎn)品和服務；推進“AI+產(chǎn)品”專項行動，加速AI手機、AI云電腦、AI云盤、AI攝像頭等十余款產(chǎn)品規(guī)模推廣，探索AI眼鏡、AI機器人等終端定制。最新發(fā)布的天翼AI手機內(nèi)置星辰大模型，已實現(xiàn)AI視頻生成鑒偽、AI翻譯、AI摘要等創(chuàng)新功能。
深化人工智能技術(shù)賦能應用。中國電信將堅持需求導向、加快規(guī)模應用，加速“技術(shù)-產(chǎn)品-產(chǎn)業(yè)”良性循環(huán)。持續(xù)拓展星辰大模型能力體系應用邊界，廣泛覆蓋行業(yè)場景，深度嵌入企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等重要流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提供“算力+模型+數(shù)據(jù)+應用”的一體化服務，建設(shè)AI應用示范聯(lián)創(chuàng)基地，助力經(jīng)濟社會的數(shù)智化轉(zhuǎn)型；開放更多業(yè)務場景，聯(lián)合產(chǎn)業(yè)伙伴加速產(chǎn)品驗證、應用落地。加速終端與星辰大模型深度融合，推動全品類終端智能化升級，進一步豐富個人和家庭數(shù)智化應用。
功崇惟志，業(yè)廣惟勤。中國電信將繼續(xù)堅定貫徹習近平總書記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強國的重要思想和習近平總書記關(guān)于數(shù)字中國建設(shè)的重要論述，更加突出高質(zhì)量發(fā)展主題，面向經(jīng)濟社會發(fā)展需求，深化人工智能總體布局，持續(xù)推進數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與升級，以規(guī)模應用為關(guān)鍵、改革開放為動力，打造發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的重要引擎，為推進中國式現(xiàn)代化作出更大貢獻。 
