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摘 要：為實(shí)施電信運(yùn)營(yíng)商異網(wǎng)用戶之精準(zhǔn)營(yíng)銷，達(dá)到增效降本、提升市場(chǎng)份額之目的，電信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)間結(jié)算的大數(shù)據(jù)分析，是可行的有效手段�？蓪�(duì)連續(xù)若干個(gè)月內(nèi)結(jié)算高支出的異網(wǎng)高價(jià)值用戶，進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷，可使用無(wú)門(mén)檻的試用卡、特定優(yōu)惠資費(fèi)、特惠手機(jī)終端，同時(shí)在電信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)關(guān)局以相應(yīng)的技術(shù)方式予以配合，促成異網(wǎng)電信高價(jià)值用戶轉(zhuǎn)化為本網(wǎng)新增用戶，提高用戶的獲得感。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)間高結(jié)算；高質(zhì)客戶；精準(zhǔn)營(yíng)銷
doi：10.12045/j.issn.1007-3043.2019.12.014
引言
電信運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷模式多樣，而有目標(biāo)地快速搶奪異網(wǎng)高ARPU值用戶，拉動(dòng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)，同時(shí)大幅降低電信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)間高額的結(jié)算成本支出，實(shí)施異網(wǎng)高結(jié)算支出用戶的精準(zhǔn)挖掘，是值得推薦的有效營(yíng)銷模式。異網(wǎng)網(wǎng)間高結(jié)算支出用戶，是潛在的高端用戶群體，其一個(gè)用戶所帶來(lái)的效益，是發(fā)展幾個(gè)甚至幾十個(gè)普通用戶才能替代的。因此，通過(guò)網(wǎng)間結(jié)算大數(shù)據(jù)分析，對(duì)“異網(wǎng)高價(jià)值的高結(jié)算支出用戶”進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷很有必要。
