據(jù)報(bào)道，隨著華爾街繼續(xù)擁抱人工智能這項(xiàng)新興的技術(shù)，花旗集團(tuán)（Citigroup）計(jì)劃為其4萬(wàn)多名程序員中的絕大部分使用生成性人工智能（GAI）。
作為小型試點(diǎn)項(xiàng)目的一部分，花旗集團(tuán)開(kāi)始允許大約250名開(kāi)發(fā)人員率先體驗(yàn)生成式人工智能。明年，花旗集團(tuán)計(jì)劃將該計(jì)劃擴(kuò)展到絕大多數(shù)程序員。
去年，當(dāng)生成式人工智能聊天機(jī)器人ChatGPT首次亮相后，瞬間引發(fā)了科技界的極大關(guān)注。它展示了人工智能如何能夠根據(jù)用戶(hù)的簡(jiǎn)單問(wèn)題或命令，生成句子、文章或詩(shī)歌等諸多內(nèi)容。
如今，越來(lái)越的銀行也開(kāi)始試驗(yàn)這項(xiàng)技術(shù)。銀行高管們表示，人工智能將提高員工的效率。例如，當(dāng)美國(guó)聯(lián)邦監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)布了長(zhǎng)達(dá)1089頁(yè)的針對(duì)美國(guó)銀行業(yè)的新資本金規(guī)定時(shí)，花旗集團(tuán)就使用生成式人工智能逐字梳理了這份文件。
花旗集團(tuán)的風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)團(tuán)隊(duì)使用這項(xiàng)技術(shù)來(lái)評(píng)估新規(guī)的影響。結(jié)果，生成式人工智能將文件組織成幾個(gè)片段，并撰寫(xiě)了關(guān)鍵的要點(diǎn)。然后，團(tuán)隊(duì)再將其提交給財(cái)務(wù)主管。
其實(shí)，在ChatGPT發(fā)布后不久，花旗集團(tuán)就著手研究如何使用這項(xiàng)新興的技術(shù)。公司聯(lián)席首席信息官（CIO）Stuart Riley表示，作為回應(yīng)，花旗集團(tuán)今年早些時(shí)候成立了兩個(gè)特別工作組，探索這項(xiàng)技術(shù)的潛在用途。
Riley在一次采訪中表示：“這項(xiàng)技術(shù)正深入到花旗集團(tuán)的每一個(gè)部門(mén)。有時(shí)會(huì)執(zhí)行一些簡(jiǎn)單的任務(wù)，比如做一些日常工作。但有時(shí)，則是一些復(fù)雜的工作。”
有銀行員工越來(lái)越擔(dān)心，這項(xiàng)技術(shù)可能會(huì)取代他們。但Riley稱(chēng)，情況并非如此。無(wú)論是人工智能，還是員工生成一行代碼，都仍然需要人類(lèi)的監(jiān)督。
本月早些時(shí)候，摩根大通CEO Jamie Dimon也表達(dá)了類(lèi)似的觀點(diǎn)。Dimon稱(chēng)，人工智能可能會(huì)大幅提高員工的生活質(zhì)量，包括將一些員工每周的工作時(shí)間減少到三天半。目前，摩根大通已有數(shù)千人在使用生成式人工智能技術(shù)，
Riley還稱(chēng)，花旗集團(tuán)還在探索使用人工智能對(duì)其系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)代化改造。之前，這一過(guò)程通常需要數(shù)百萬(wàn)美元和大量的人力。 
