摩根大通首席執(zhí)行官杰米·戴蒙表示,該行幾千員工已經(jīng)使用人工智能(AI)工具,雖然會(huì)因此削減一些崗位,但可能對員工的生活質(zhì)量帶來明顯改善。
“因?yàn)榭茖W(xué)技術(shù),你的孩子將活到100歲,而且不會(huì)患上癌癥,”戴蒙周一接受采訪時(shí)說。“他們可能每周只要工作3.5天。”
曾經(jīng)將AI視為“摩根大通未來成功關(guān)鍵”的戴蒙之前還說過,可用AI來幫助公司開發(fā)新產(chǎn)品,增進(jìn)客戶參與度、提高生產(chǎn)力和加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。
根據(jù)咨詢公司Evident的數(shù)據(jù),摩根大通在2至4月期間發(fā)布了超過3,500個(gè)相關(guān)職位招聘信息。戴蒙在今年致股東信中用了整整一節(jié)來討論AI話題,稱摩根大通在AI方面的投入“絕對必要”。
但戴蒙也提到,盡管AI帶來了積極影響,可這項(xiàng)技術(shù)確實(shí)存在風(fēng)險(xiǎn)。他說,人工智能可能會(huì)取代一些工作,可新技術(shù)總是如此。